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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문을 정리해두었습니다
모니터가 깜빡거리는데 어떻게 해야 하나요? (블랙아웃증상) 관리자 2019-01-25

모니터 깜빡거리는 증상 발현시 조치 및 확인사항


 1

 모니터와 PC사이의 연결된 케이블을 뽑은 후 다시 연결한 후 모니터 OSD메뉴에서 초기화 진행

 2

 윈도우10 사용시 하기의 설정을 변경해 주세요.
 

 실행▶ msconfig▶서비스 ▶ 

 Windows Error Reforting Service 중지 확인 및 체크해제▶ 

 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 중지 확인 및 체크해제▶

 그 후 PC 재시작




 3

 그래픽 드라이버 업데이트


https://www.interpixel.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=60 


이미 최신 버전이 설치되어 있다면 이전에 설치 시 업데이트가 완전하지 않거나

충돌이 일어났을 수 있으니 DDU를 이용하여  삭제 후 재설치해주시기 바랍니다.


DDU 사용법 참고

   https://blog.naver.com/rlarjsdud21/221283095593


※3DP chip 같은 프로그램을 써서 통합 드라이버 받지 마시고 직접 각 다운로드센터가서 받아주십시요. 

 4

 메인보드 제조사 홈페이지에서 보드명 검색 후 메인보드 칩셋 업데이트


※3DP chip 같은 프로그램을 써서 통합 드라이버 받지 마시고 직접 각 다운로드센터가서 받아주십시요.

 5

 특정 게임이나 프로그램 사용중에만 깜빡임이 보일 경우 해당 프로그램을 삭제 후 재설치 하시거나

   프로그램 제공사에 문의해주세요.

 6

 윈도우 작업관리자를 켜 놓았을 때 깜빡임 증상이 없으면 특정 프로그램이 깜빡임의 원인일 가능성이 높습니다.




※ 모두 했는데도 증상 개선이 되지 않을 경우 a,b,c 중에 하나일 수 있습니다. 


 a

 케이블 이슈

 b

 모니터포트 이슈

 c

 PC 하드웨어 이슈



아래와 같은 방법을 시도해보십시오.


 7

집에 다른 종류의 케이블이 있으면 교체하여 확인해보시기 바랍니다.

증상이 사라지면 기존에 사용하신 케이블이 문제였을 가능성이 높습니다.

 8

케이블 교체 후에도 이상 증상이 개선되지 않을 경우

고객센터로 연락주시면 입고 처리 후 점검 진행합니다.

 9

고객센터에서 동일 증상이 보이지 않을 경우 PC를 점검 받아 보시기 바랍니다.





감사합니다.



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